Política de Privacidade

1. Introdução

A Lucra AI respeita a privacidade dos seus utilizadores e está empenhada em proteger os dados pessoais que nos são confiados. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os visitantes, utilizadores registados e clientes que acedam ao nosso website ou utilizem os serviços disponibilizados pela Lucra AI, incluindo a plataforma de análise de dados e apoio à decisão de investimento.

2. Dados que Recolhemos

No âmbito da utilização normal da plataforma, poderemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação, como nome e endereço de correio eletrónico, fornecidos no momento do registo ou de contacto;
• Dados de contacto submetidos através de formulários presentes no website;
• Dados de utilização da plataforma, como preferências, histórico de interação e definições de conta;
• Dados técnicos, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e informações de navegação recolhidas de forma automática;
• Quaisquer outros dados que o utilizador decida partilhar voluntariamente através dos nossos canais de comunicação.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Disponibilizar, manter e melhorar a plataforma e os serviços da Lucra AI;
• Responder a pedidos de contacto, questões e solicitações de suporte;
• Personalizar a experiência do utilizador na plataforma;
• Enviar comunicações relacionadas com a conta, atualizações de serviço ou informações relevantes, sempre com base legal aplicável;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares a que a Lucra AI esteja sujeita.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Lucra AI baseia-se, nomeadamente, no consentimento do utilizador, na necessidade de execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da Lucra AI em melhorar e proteger os seus serviços, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Lucra AI não vende dados pessoais a terceiros. Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços que nos apoiam na operação da plataforma, como serviços de alojamento, análise técnica ou comunicação, sempre sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados. Poderemos igualmente divulgar dados pessoais quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o período exigido por obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança dos Dados

A Lucra AI adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição indevida. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O website da Lucra AI poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e compreender a utilização da plataforma. O utilizador pode gerir ou desativar cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do website.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, o utilizador poderá, quando aplicável, exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos dados pessoais tratados;
• Direito de rectificação de dados incorretos ou incompletos;
• Direito ao apagamento dos dados, quando aplicável;
• Direito à limitação ou oposição ao tratamento;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador poderá contactar a Lucra AI através dos meios indicados na página de Contacto.

10. Transferências Internacionais de Dados

Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora do território onde foram originalmente recolhidos, a Lucra AI procurará assegurar que tais transferências ocorrem em condições que garantam um nível adequado de proteção, em conformidade com a legislação aplicável.

11. Menores de Idade

Os serviços da Lucra AI não se destinam a menores de idade. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento verificável dos respetivos representantes legais, quando exigido por lei.

12. Alterações a Esta Política

A Lucra AI reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, de forma a refletir alterações nas nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulamentares. Recomendamos a consulta regular desta página para se manter informado sobre eventuais atualizações.

13. Contacto

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar a Lucra AI através da página de Contacto.